Кто пришёл:

Анастасия — аирдизайнер, повелительница шаров, конфетти и мгновенного хорошего настроения.

Устраивает праздники, которые вспоминают дольше, чем свадьбу.
Делает красиво, весело и «ой, как мило!».

Но клиенты — как исчезающий вид: вроде есть, но где-то не здесь.

С какой проблемой пришла:

Вместо заказов — бесконечный бартерный Ne#flix: «Ты мне шары, я тебе сторис (у меня 18 подписчиков, мама и кот)». Деньги сливаются в рекламу, сайт — это миф. Настя хочет нормальных заказчиков, деньги, и чтобы без «а можно за отзыв?»

Как познакомились:

Авито. Сообщение в духе «Хочу вырваться из бартера». Мы почувствовали зов настоящего дизайнера в плену бесплатных праздников — и рванули спасать.

Как собирали информацию:

Созвон, гугл-табличка, бриф. Разобрали, кто её клиент: мама в панике за день до ДР, невеста на грани срыва, офис-менеджер, которому шеф сказал «чтоб завтра всё сверкало». Ситуации — срочные, желания — ясные, шары — в путь.

Что договорились делать:

Простой план, как шарик на нитке:

1. Сделать продающий сайт-каталог
2. Прототип, дизайн, разработка
3. Продающие тексты с юмором и человечностью
4. Яндекс.Директ с точным прицелом на «завтра праздник»

Как выполняли:

Сайт делали с душой и фейерверком. Быстро, весело, с фокусом на «Ого! Хочу!» Рекламу запускали так, чтобы захватить тех, кто ищет «украшение на завтра» и «декор без нервов». Всё адаптивно, как шарик — под любое помещение.

Почему именно так:

Потому что праздник — это не бизнес-план, это вспышка. Клиенту не до размышлений. Он зашёл, увидел, кликнул. Поэтому сайт = мгновенная симпатия. А реклама — ловим в момент эмоции и предлагаем: «Мы всё сделаем, просто скажи когда».

Что получилось:

1. +238% рост заявок за 3 недели
2. 62 обращения через сайт
3. 37 заказов с деньгами, не сторисами

«Вы чё там сделали? У меня теперь заказов больше, чем поводов. Даже бывший клиент вернулся — с цветами!»

Чему научились:

1. Бартер — это когда клиенту хорошо, а тебе «спасибо». Хватит.
2. Даже шары должны продаваться с лицом и эмоцией
3. Настроение продаёт. Сайт — это менеджер по продажам с чувством юмора

Финалочка:

Теперь Настя зовёт сайт «лучшей подругой по бизнесу». Он приносит клиентов, поднимает чек, и избавляет от просьб «а можно за конфеты». А мы счастливы — потому что теперь каждый праздник Насти начинается с хорошего сайта.