Proкачество — компания, которая помогает клиентам возвращать товары по закону о защите прав потребителей. От одежды до техники, от чека до претензии. Работают на стыке юриспруденции и здравого смысла. Обратились по сарафанке — кто-то уже запускал с нами похожий проект и остался доволен.

С какой проблемой пришли

Нужен был сайт-визитка, чтобы:

1. Кратко и понятно объяснить, что делают
2. Поймать тех, кто гуглит «как вернуть ноутбук», «что делать, если брак» и т.д.
3. Запустить рекламу по горячим ключам в Яндексе 

До этого — никакой цифровой воронки. Только сарафанка и «напишите в директ».

Как познакомились

1. Хороший отзыв
2. Передали контакт
3. Созвон → поехали

Как собирали информацию

Выяснили, какие типы возвратов самые частые: одежда, техника, мебель, маркетплейсы. Какие вопросы задают клиенты, что нужно знать заранее, и в чём именно Proкачество действительно помогает. Упростили юридическую лексику до человеческой.

Что договорились делать

• Визитку с акцентом на простоту и доверие
• Ясное объяснение: кто вы, что делаете, кому помогаете
• Форма заявки + быстрые способы связи
• Готовность к запуску рекламы по ключевым фразам
• Никакой канцелярщины — только живой язык и конкретика 

Как выполняли

1. Прототип под воронку
2. Дизайн — минимализм, чистота, текст с фокусом на решение
3. Верстка
4. Подключение форм и аналитики
5. Настройка Яндекс.Директа по сегментированным группам запросов (по типам товаров)

Работали быстро: кейс подразумевал, что клиент «горит» — значит, надо ловить его вовремя.

Почему именно так

Клиент не хочет изучать закон. Он хочет решить проблему. Мы построили сайт так, чтобы посетитель за 10 секунд понял: «Окей, ребята помогут». Всё остальное — уже по заявке.

Что получилось

• Сайт запустился и начал собирать первые заявки в первый же день
• Реклама в Яндексе привела целевых посетителей с горячими намерениями
• Конверсия превзошла ожидания: много людей не знали, что вообще можно вернуть — и сайт стал для них решением 

Чему научились

1. Сайт-визитка тоже может продавать, если его построили с умом
2. Юриспруденция ≠ сухой текст. Можно говорить по-человечески
3. Если боль понятна, трафик не проходит мимо

Финалочка

Теперь Proкачество не ждут, пока кто-то вспомнит про них. Сайт и реклама делают своё дело: приводят тех, кто в панике гуглит «как вернуть утюг», — и превращают их в клиентов. Быстро, законно, по делу.