Как мы привели 20 заявок в стоматологию за первый месяц без рекламы и настроили поток с 2ГИС и Яндекс.Карт
Стоматолог из Саратова, владелец собственной клиники Сафдент. Уютная атмосфера, вежливый персонал и реальный подход к лечению зубов, без пафоса и давления. Хотел, чтобы о его клинике узнали не только по сарафанке.
С какой проблемой пришёл
Нужен был сайт, через который человек мог бы:
- Записаться на первую консультацию
- Посмотреть цены на услуги
- Ознакомиться со списком стоматологов
До этого всё шло через «позвоните-узнайте», что ограничивало рост.
Как познакомились
Сработало сарафанное радио. Кто-то порекомендовал — и дальше всё по классике: созвон, обсуждение, понимание задачи.
Как собирали информацию
Заполнили бриф, разобрали, какие услуги ключевые, какие боли у клиентов (спойлер: страх и недоверие), что важно показать: опыт врачей, прозрачные цены, комфорт. Сделали техническое задание и пошли работать.
Что договорились делать
Лендинг, который закрывает три главные задачи:
- Информирует (цены, услуги, врачи)
- Успокаивает (отзывы, фото, атмосфера)
- Конвертирует (запись онлайн без звонка)
Плюс: адаптив под телефон, быстрые загрузки, понятная навигация.
Как выполняли
- Бриф
- ТЗ
- Прототип
- Дизайн в светлых тонах, с акцентом на доверие
- Верстка
- Подключение форм и отправки
- Привязка к Яндекс.Картам и 2ГИС
Всё обсуждали с клиентом. Даже тексты — писались с учётом «я бы так не сказал» от врача.
Почему именно так
Большинство клиентов приходят в клинику, чтобы «просто узнать». Мы решили убрать все барьеры: сделал сайт, где можно спокойно посмотреть услуги, не боясь, что «сейчас позвонят и будут втюхивать».
Форма записи — без лишних данных, интерфейс — как надо: быстро, понятно, чисто.
Что получилось
- 20 заявок в первый месяц — без единой копейки на рекламу
- Люди находят клинику через 2ГИС и Яндекс.Карты, заходят на сайт и записываются
- Качественный трафик и первые повторные пациенты уже через 2 недели
Чему научились
- Хорошая структура решает больше, чем креатив
- Стоматология — это про доверие. А доверие = прозрачность
- Даже без рекламы можно запустить результат, если платформа готова
Финалочка
Теперь у Сафдента не просто «где-то был сайт», а инструмент, через который люди заходят, смотрят, выбирают и записываются.
А саратовцы с зубной болью идут туда, где уже всё понятно и не страшно.